Regler och riktlinjer för användning av våra tjänster
Välkommen till Neon Choklad. Dessa användarvillkor ("Villkor") reglerar din användning av webbplatsen neonchoklad.se ("Webbplatsen") och de tjänster som tillhandahålls genom den, inklusive alla beställningar av produkter.
Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa något från oss, bekräftar du att du har läst, förstått och samtycker till att vara bunden av dessa Villkor. Om du inte godkänner alla villkor i denna överenskommelse, bör du inte använda webbplatsen eller köpa några produkter.
Genom att använda denna webbplats bekräftar du att du är minst 18 år gammal, eller att du är minst 16 år gammal och har tillstånd från en förälder eller vårdnadshavare att använda denna webbplats.
Du får inte använda våra produkter för olagliga eller otillåtna syften, och du får inte bryta mot några lagar i din jurisdiktion (inklusive men inte begränsat till upphovsrättslagar) i samband med din användning av webbplatsen eller tjänsterna.
Vi förbehåller oss rätten att neka service till vem som helst, av vilken anledning som helst, när som helst.
Vi är inte ansvariga om informationen som finns tillgänglig på denna webbplats inte är korrekt, fullständig eller aktuell. Materialet på denna webbplats tillhandahålls endast för allmän information och bör inte förlitas på eller användas som enda grund för att fatta beslut utan att konsultera primära, mer exakta, fullständigare eller mer aktuella informationskällor.
Denna webbplats kan innehålla viss historisk information. Historisk information är inte nödvändigtvis aktuell och tillhandahålls endast för din referens. Vi förbehåller oss rätten att ändra innehållet på denna webbplats när som helst, men vi har ingen skyldighet att uppdatera någon information på vår webbplats.
Priserna för våra produkter kan ändras utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller avbryta tjänsten utan föregående meddelande.
Vi ska inte vara ansvariga gentemot dig eller någon tredje part för någon ändring, prisändring, avstängning eller avbrytande av tjänsten.
När du lägger en beställning hos oss, bekräftar du att du är över 18 år, eller att du är över 16 år och har tillstånd från en förälder eller vårdnadshavare att lägga en beställning.
Efter att du har lagt en beställning kommer du att få ett e-postmeddelande som bekräftar mottagandet av din beställning. Detta e-postmeddelande bekräftar endast att vi har mottagit din beställning och utgör inte ett godkännande av din beställning. Ett avtal mellan oss för köp av varor kommer inte att slutas förrän din beställning har behandlats och vi har skickat ett bekräftelsemeddelande som bekräftar att varorna har skickats.
Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta en beställning av vilken anledning som helst, inklusive men inte begränsat till produkttillgänglighet, fel i produktbeskrivningen eller pris, eller fel i din beställning.
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Fraktkostnader tillkommer och visas separat vid utcheckningen.
Vi accepterar betalning via de metoder som anges under utcheckningsprocessen. Genom att tillhandahålla betalningsinformation bekräftar du att du har rätt att använda den angivna betalningsmetoden. Vi förbehåller oss rätten att verifiera betalningsinformation och avvisa beställningar om vi misstänker bedrägeri.
Vi strävar efter att leverera produkter inom de tidsramar som anges på vår webbplats. Leveranstider är dock uppskattningar och inte garanterade. Vi ansvarar inte för förseningar som beror på faktorer utanför vår kontroll.
Risken för förlust och äganderätten till produkter övergår till dig vid leveransen av produkterna till den leveransadress du angett eller, om du använder en frakttjänst som du själv valt, när vi överlämnar produkterna till den tjänsteleverantören.
I enlighet med konsumentköplagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottog produkten, utan att ange någon anledning. För att utöva din ångerrätt måste du informera oss om ditt beslut att ångra köpet genom ett tydligt uttalande (t.ex. via e-post eller brev).
För att ångerrätten ska gälla måste du returnera produkterna i samma skick som du mottog dem. Produkter som är öppnade, använda eller skadade kommer inte att accepteras för retur om skadan inte beror på ett fel från vår sida.
Om din retur godkänns, kommer vi att behandla en återbetalning för produktens fulla värde, exklusive leveranskostnader. Återbetalningen kommer att göras med samma betalningsmetod som du använde för köpet, om inte annat överenskommits.
Vi förbehåller oss rätten att neka en återbetalning om vi misstänker att produkterna har använts mer än vad som är nödvändigt för att inspektera dem, eller om de har skadats av dig.
Vi garanterar att våra produkter är av tillfredsställande kvalitet och lämpliga för de syften som beskrivs på vår webbplats. Om du upptäcker ett fel i produkten, vänligen kontakta oss så snart som möjligt.
I den utsträckning som tillåts enligt lag, är vårt ansvar begränsat till värdet av den berörda produkten. Vi är inte ansvariga för indirekta skador, följdskador eller särskilda skador som uppstår på grund av eller i samband med användningen av våra produkter.
Allt innehåll på denna webbplats, inklusive text, grafik, logotyper, ikoner, bilder, ljudklipp, digitala nedladdningar och programvara, är Neon Choklads egendom eller egendom tillhörande våra innehållsleverantörer och skyddas av svenska och internationella upphovsrättslagar.
Du får inte reproducera, distribuera, modifiera, skapa härledda verk från, visa offentligt, framföra offentligt, återpublicera, ladda ner, lagra eller överföra något material från vår webbplats, annat än för ditt eget personliga, icke-kommersiella bruk.
Vissa delar av vår webbplats kan ge användare möjlighet att publicera och utbyta åsikter och information, såsom recensioner. Vi filtrerar, redigerar, publicerar eller granskar inte användarinnehåll före dess närvaro på webbplatsen. Användarinnehåll återspeglar inte Neon Choklads åsikter eller policyer.
Genom att skicka in användarinnehåll ger du Neon Choklad en icke-exklusiv, royaltyfri, evig, oåterkallelig och fullt underlicensierbar rätt att använda, reproducera, modifiera, anpassa, publicera, översätta, skapa härledda verk från, distribuera och visa sådant innehåll över hela världen i alla medier.
Du får inte skicka in innehåll som är olagligt, bedrägligt, hotfullt, kränkande, ärekränkande, obscent eller på annat sätt stötande. Vi förbehåller oss rätten att ta bort användarinnehåll som vi anser bryter mot dessa villkor.
Din inlämning av personuppgifter via webbplatsen regleras av vår Integritetspolicy.
Dessa Villkor ska regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag. Eventuella tvister som uppstår i samband med dessa Villkor ska vara föremål för den exklusiva jurisdiktionen för domstolarna i Sverige.
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta delar av dessa Villkor genom att publicera uppdateringar och ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera vår webbplats för ändringar.
Din fortsatta användning av eller åtkomst till webbplatsen efter publicering av eventuella ändringar utgör ett godkännande av dessa ändringar.
Frågor om dessa Villkor bör skickas till oss på:
Neon Choklad AB
Chokladgatan 42
111 22 Stockholm
Sverige
E-post: [email protected]
Telefon: +46 8 123 45 67
Senast uppdaterad: 15 maj 2023